エースコック、NEC、マツダ・・・10社が明かす「ブランド刷新」の目的とゴールとは

今回は近年、CIなどをリニューアルした13社が登場。各社がブランディングを重視するようになった理由とは。

（1）リニューアルの目的、経緯
（2）期待している成果やゴール、実際の成果
（3）外部パートナーなど

赤ちゃん本舗（2015年2月発表）

第二の創業から新ステージへ

（1）1932年に創業し、2007年にセブン&アイグループに入り業務改革を進める中、業績が改善。2015年を「第二の創業」として位置づけ、新たなステージへ踏み出す一歩とした。新しい企業理念を掲げ、社内の意識を変えていくとともに、お客さまに新たな価値を提供するためにコーポレートメッセージ、ロゴマークを変更。また、「ブランディングノート」という冊子を社員に配布するなど、社内でリブランディングに取り組んでいる。「スマイルな育児を。アカチャンホンポ」というコーポレートメッセージを掲げ、ブランド価値を高めることを目的とした。

（2）「子育て総合支援企業」を目指す姿と設定し、企業理念の理解度、CS度、ES度をKPIとして、テストやアンケートで評価。最終のゴールは、従業員が誇りに思う企業になり、お客さまに存在価値を認めていただける企業になること。

（3）非公開

（CSR推進・広報部部長岩永優美氏）

エースコック（2015年1月発表）

周年の節目にグローバル企業としての飛躍

（1）設立60周年・社名誕生50周年という節目を迎えるに際し、世界で成長するグローバル企業として大きく飛躍をするべく、新しいCIとVIを導入。創業当時から続くスピリットや「らしさ」を再認識し、従業員一人ひとりの使命を目に見えるカタチにすることを目的に、新スローガン「Cook happiness（おいしいしあわせつくりたい）」を社会への約束として表明した。

（2）インナー（従業員）とアウター（主にお客さま）に対して、複数KPIからなる「浸透度」を定性的、定量的に分析し評価。従業員には「Cook happiness」が個人や組織として実現可能となるよう、「意識～思考～行動」の変化を経て最終的にESの向上へとつなげたいと考える。お客さまにはマインドシェアの拡大を経て長期的なCSの向上へとつなげたい。

（3）読売広告社

（社長室課長松山幸裕氏）