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ウェブリスク24時
ブログや掲示版、ソーシャルメディアを起点とする炎上やトラブルへの対応について事例から学びます。
安倍総理一行30名が予約していたレストランをドタキャンしたことに腹を立てた店主がフェイスブックで暴露、大きな騒ぎに発展した。
経緯はこうだ。ある団体がパリ訪問時に、現地にある日本人経営の人気レストランで全40席のうち30席を予約していた。ところが3日前に店が電話確認をすると「すみませんが、今回は見送らせていただきます」と告げられ、「いやいや、すみませんじゃすまないです！」と店主がフェイスブックに投稿した。
実はその団体は知人のレストランにも予約しており、結果的にそちらに行ったことが判明。激怒してそれが安倍総理一行だったことを暴露する内容を投稿したところ、多くの人がシェアし、騒ぎが広がった。
安倍昭恵夫人も「事情を確認致しますが、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした」と直接謝罪コメントを書き込む事態に ...
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広島県安芸高田市の石丸伸二市長と市議会の対立の始まりは2020年。市長が答弁中、議員が居眠りをしていた。これを市長がTwitter（現X）で指摘。その後、その指摘について議会から呼び出され、恫喝されたなどと再び投稿して関係が悪化したとされる。
昨年、日本大学ではアメリカンフットボール部の違法薬物事件が発覚し、計11人が逮捕・書類送検され同部は廃部になった。学長と副学長は辞任。こうした不祥事後に行われた入試で、志願者数（一般選抜）は前年度比76.9%で、2万人以上減ったという。
コンビニでレギュラーサイズのコーヒー110円の金額を払い、マシンで180円相当のラージサイズのボタンを押して注ぎ入れたことで公立中学の校長がクビになった。政治の世界では多額の裏金が問題になっていたが、ほぼ逮捕者も処分される議員も出ない中で対極的だとネットで注目された。
高島屋がネット販売したクリスマスケーキの中に崩れた状態で購入者に届いたものがあった騒動で同社は12月27日に会見を開き、謝罪した。日本航空は1月2日に羽田空港で起きた海上保安庁の機体との衝突・炎上事故について、常務などが国土交通省で記者会見し謝罪した。どちらも情報が十分に集まらない中で臨んだ会見であり、その核心である原因について、語れなかったという共通点があるが、2社はそれぞれ別の答え方をしている。今回は確定的な回答ができない段階での会見で何を伝えるかを考えてみたい。
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